⚠️ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

นโยบายความเป็นส่วนตัว lv69

lv69 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026  |  มีผลบังคับใช้: มิถุนายน 2026

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ lv69

เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณใน 5 มิติหลัก

เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างคุณและ lv69 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้บุคคลที่สามไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้แม้แต่บิตเดียว

จัดเก็บข้อมูลอย่างจำกัด

lv69 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลักการ Data Minimization ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวกับการใช้งาน

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เต็มตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

lv69 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ lv69

อัปเดตนโยบายสม่ำเสมอ

lv69 ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

ข้อมูลสำคัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ lv69 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ lv69 ถือว่าคุณยินยอมให้ lv69 เก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในเอกสารนี้
1ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

lv69 ("บริษัท", "เรา") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม lv69 ทั้งหมด

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล lv69 มีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และมีความรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

lv69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับ KYC)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่น, ประเภทเกมที่ใช้บริการ, ระยะเวลาการใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข Device ID
✓ สิ่งที่เราไม่เก็บ: lv69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต รหัส PIN ธนาคาร หรือข้อมูลชีวมิติใดๆ ของคุณ
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

lv69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การจัดการบัญชีสมาชิก — สร้าง ยืนยัน และบริหารบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม lv69
  • การยืนยันตัวตน (KYC/AML) — ตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การดำเนินการทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงินในระบบ
  • การให้บริการลูกค้า — ตอบสนองคำขอ แก้ปัญหา และติดต่อสื่อสารกับคุณ
  • การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อข้อกำหนด
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชัน — ส่งข้อมูลข่าวสาร โบนัส และโปรโมชันที่คุณยินยอมรับ
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

lv69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้

  • การปฏิบัติตามสัญญา — จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดที่คุณยอมรับ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การป้องกันการทุจริต ความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — การรายงานธุรกรรม KYC/AML ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ความยินยอม — การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชันในกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

lv69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ อย่างไรก็ตาม lv69 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ เกม และโครงสร้างพื้นฐานที่ lv69 ใช้งาน ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ประมวลผลการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay และ TrueMoney เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
  • หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล
  • พันธมิตรธุรกิจ — เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การดำเนินงานของ lv69 อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว lv69 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันกับมาตรฐาน PDPA ไทย

lv69 ใช้มาตรการที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงการทำสัญญาตามมาตรฐานที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lv69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูลระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน10 ปี (ตามกฎหมาย AML)
บันทึก KYC5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการสื่อสาร3 ปี
Log การใช้งาน1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา lv69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

lv69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
  • SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การ Hash รหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ทำให้ไม่มีใครรู้รหัสผ่านจริงของคุณ
  • ระบบ 2FA สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอิสระเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Least Privilege
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หาก lv69 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ไทยดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ lv69 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ lv69 เก็บไว้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิ์ลบข้อมูลขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูลขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์ระงับการใช้ขอระงับการประมวลผลชั่วคราว

lv69 จะตอบสนองคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาไม่เกิน 90 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบ

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

lv69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปฏิเสธได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preferences) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม lv69

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

lv69 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการ lv69 หลังจากที่มีการแก้ไขแล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ lv69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล")
  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม lv69 ตลอด 24 ชั่วโมง

lv69 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำถามและคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความโปร่งใสและรวดเร็วที่สุด หากคุณเชื่อว่า lv69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับ PDPA คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ lv69

lv69 ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เริ่มต้นใช้บริการด้วยความมั่นใจได้เลย

⚠️ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ